À qui s'adresse le PlayBook de Research In Motion ?
Longtemps considérée comme l'une des rares tablettes capables de rivaliser avec l'iPad d'Apple (avant même que quiconque ne l'ait vu), Research in Motion a finalement confirmé que le PlayBook serait mis en vente à partir du 19 avril. Les investisseurs sont évidemment satisfaits de l'annonce. : Les actions de RIM (RIMM) ont bondi de 0,6% ce matin. Mais à leur avis, qui achètera la tablette, qui sera vendue dans plus de 20 000 points de vente aux États-Unis et au Canada, lorsqu'elle sera disponible ?
RIM ne réussit pas parce qu'il a suivi l'exemple d'Apple. C'est un succès car le BlackBerry a toujours été une véritable alternative à l'iPhone.On ne sait pas si RIM a même un marché cible. 'Le lancement du produit a été assombri par la confusion parmi certains observateurs du marché mobile sur le marché visé par le PlayBook', selon le le journal Wall Street rapport sur la date de lancement de la tablette. « RIM a toujours souligné l'utilité du PlayBook pour les entreprises et sa popularité potentielle parmi les responsables de la technologie d'entreprise, même s'il montre la capacité de la tablette à jouer à des jeux vidéo et à des films lors de démonstrations ».
Avec un écran de 7 pouces, le PlayBook est légèrement plus petit que l'iPad, mais possède des fonctionnalités familières : Wi-Fi, caméras haute définition avant et arrière, etc. Son prix est également compétitif avec la tablette d'Apple. Trois versions du PlayBook seront disponibles au lancement : un modèle de 16 gigaoctets pour 499 $, un modèle de 32 Go pour 599 $ et un modèle de 64 Go pour 699 $ - ou, les prix exacts que les trois modèles différents de iPad 2 avec Wi-Fi sont actuellement en vente dans l'Apple Store.
Mais RIM ne réussit pas parce qu'il a suivi l'exemple d'Apple. C'est un succès car le BlackBerry, le célèbre smartphone de RIM, a toujours été une véritable alternative à l'iPhone d'Apple, perçu comme plus professionnel, plus adapté aux cadres. Le BlackBerry n'est pas simplement un autre iPhone dans un emballage différent. La question n'est plus de savoir s'il faut ou non acheter un smartphone ; c'est si vous devriez obtenir un iPhone ou un BlackBerry. Parce que, malgré le fait que les deux téléphones ne sont que cela - des téléphones - ils offrent des fonctionnalités différentes et ils ont été commercialisés avec succès auprès de deux publics différents.
Avec Apple (et son PDG, Steve Jobs) dans et hors de l'actualité pour diverses raisons, vous pourriez penser que l'iPhone domine le marché des smartphones. Mais ici aux États-Unis, l'iPhone OS d'Apple ne contrôle que 27 pour cent . BlackBerry OS de RIM contrôle encore 27 pour cent, selon Nielsen. (Android OS bat les deux, avec 29% de part de marché.) Fournir un produit différent a fonctionné. Je connais même des gens qui ont à la fois un iPhone et un BlackBerry.
En faisant de la publicité pour des vidéos et des jeux et en s'attaquant au marché d'Apple, au lieu de se tailler une place parmi les dirigeants d'entreprise et les grands acteurs du marché (pensez à Manhattan et au quartier financier de Chicago), RIM va dépenser des dollars inutiles pour proposer sa nouvelle tablette à un groupe d'individus qui en ont probablement déjà un - ou ont décidé de ce qu'ils vont avoir. Et ce n'est pas un PlayBook. Dans le processus, ils risquent de semer la confusion chez les clients potentiels.